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CIAC adota novo procedimento para agendamento de emissão da Carteira de Identidade


Em 12/06/2026 - Agendamento ocorrerá diariamente a partir do dia 15/06

O Centro de Identificação e Atendimento ao Cidadão (CIAC) de Alfenas passará a adotar um novo procedimento para o agendamento da emissão da Carteira de Identidade.

A partir de agora, o agendamento on-line será realizado diariamente, de segunda a quinta-feira, sempre às 8h. Serão disponibilizadas 50 vagas por dia para atendimento no dia útil seguinte, no site https://agendamentospublicos.com.br/alfenas/

Dessa forma, as vagas abertas na segunda-feira serão destinadas aos atendimentos de terça-feira; as abertas na terça-feira serão para quarta-feira; as disponibilizadas na quarta-feira serão para quinta-feira; e as abertas na quinta-feira serão destinadas aos atendimentos de sexta-feira.

A mudança tem como objetivo tornar o atendimento mais organizado, permitindo melhor distribuição das vagas e maior eficiência na prestação do serviço à população.

 

Atendimento ao grupo prioritário

As pessoas que integram o grupo prioritário e que não conseguem realizar o agendamento pela internet continuarão contando com atendimento presencial para marcação.

São considerados integrantes do grupo prioritário idosos a partir de 60 anos, gestantes, pessoas com deficiência e pessoas com transtorno do espectro autista (TEA).

Nesses casos, o agendamento será realizado às sextas-feiras, das 7h às 9h, no CIAC (Rua João Pinheiro, 65 – Centro). Serão disponibilizadas 50 vagas para atendimento na segunda-feira seguinte.

 

Documentos necessários

Para a emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN), é necessário apresentar a certidão original de nascimento (para solteiros), certidão original de casamento ou certidão original de casamento com averbação de divórcio em boas condições de conservação e com todas as informações legíveis. Também devem ser apresentados CPF (cópia) e comprovante de residência (cópia).

O cidadão deverá comparecer ao atendimento portando toda documentação necessária em mãos.

No caso de menores de 16 anos, é obrigatória a presença do pai, da mãe ou do responsável legal no momento do atendimento.

Atenção aos dados cadastrados

O CIAC orienta que o agendamento seja realizado utilizando exclusivamente os dados da pessoa que será atendida. Informações como CPF, nome completo, e-mail e demais dados solicitados devem ser preenchidos corretamente.

O fornecimento de dados incorretos ou pertencentes a terceiros pode gerar transtornos, dificultar a confirmação do agendamento e comprometer a realização do atendimento.

A Câmara Municipal de Alfenas reforça a importância de que os cidadãos acompanhem os canais oficiais de comunicação para obter informações e orientações sobre os serviços oferecidos pelo CIAC.